蘋果公司

































































































蘋果公司

Apple Inc.
公司類型
上市公司
股票代號


  • NASDAQ:AAPL

  • 納斯達克100指數成分股

  • 標準普爾500指數成分股

  • 道瓊斯工業平均指數


成立

1976年4月1日
(42年213天)


 美國加利福尼亞州庫比蒂諾
創辦人
史蒂夫·賈伯斯
史蒂夫·沃茲尼克
罗纳德·韦恩
代表人物
提姆·庫克(執行長)
阿瑟·莱文森(非执行董事长)
喬納森·埃維(工業及人机界面設計)
彼得·奥本海默(財務總監)
丹·里乔(硬件工程)
菲利普·席勒(全球行銷)
克雷格·费德里吉(iOS及Mac软件)
總部
 美國加利福尼亚州库比蒂诺Apple Park Way 1號(Apple Park)
營業據點數
502家零售店铺(截至2018年7月)
業務範圍
 世界
产业
電腦奢侈品
電腦軟體
奢侈電子產品
數位發行
零售
產品

服務

營業額
2156.39億美元(2016)[1]
息税前利润
600.24億美元(2016)[1]
净利润
456.87億美元(2016)[1]
總資產

2070.00億美元(2013)[1]
資產淨值
321.686億美元(2016)[1]
員工人數
116,000人(全球,2016)[1]
主要子公司
Braeburn Capital
FileMaker Inc.
网站
www.apple.com

蘋果公司英语:Apple Inc.,NASDAQ:AAPL,原稱蘋果电脑公司英语:Apple Computer, Inc.),是总部位于美国加州庫比蒂諾的跨國科技公司英语Technology company。公司最初由史蒂夫·賈伯斯、史蒂夫·沃茲尼克、罗纳德·韦恩创立于1976年4月1日,次年1月3日確定正式名稱為苹果电脑公司,主業是开发和销售个人计算机,至2007年1月9日在舊金山Macworld Expo英语Macworld Expo上宣佈改名为苹果公司,象徵其业务重点转向消费电子领域。現時的業務包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。


苹果的Apple II在1970年代助长了个人电脑革命,其後的Macintosh接力於1980年代持续发展。该公司最著名的硬件产品是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智慧型手机和iPad平板电脑;在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store;消费软件包括macOS和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器,还有iLife和iWork创意和生产力套件。在2017年時苹果公司曾位列財星全球500大企業的第9名,[2]《财富杂志》曾提名苹果公司为美国2008年最受尊敬的公司、2008年到2012年世界最受尊敬公司,《福布斯》2015年发布的全球品牌价值榜,苹果公司连续第五年雄踞榜首,其价值曾是世界其他商業品牌的两倍以上[3]。但是,苹果公司在其产业链中的劳工制度、环境和商业实践中至今仍然飽受抨擊。[4]


至2018年7月,苹果公司拥有24个国家的502间零售商店,还有线上苹果商店、iTunes商店。iTunes商店是世界最大音乐零售商。苹果公司是市值最高的公共交易公司,到2014年6月大约拥有市值6000亿美元,到同年11月更是歷史上首家突破7000億美元的公司。2018年8月2日,市值突破万亿元大关。[5]截至2012年9月29日,苹果公司全球拥有永久全职员工72800名,临时全职员工3300名。2013年全球总收入1709亿美元。截至2014年1季度,苹果公司五年平均增长率销售额39%,利润率45%。2013年5月苹果公司首次进入财富500强公司名单前10名,比2012年上升11位,位列第6名。




目录






  • 1 历史


    • 1.1 成立前


    • 1.2 蘋果的由來


    • 1.3 蘋果公司早期


    • 1.4 Apple III与Lisa


    • 1.5 Macintosh的推出


    • 1.6 1989年–1996年:衰落期


    • 1.7 2001年–2011年:东山再起


    • 1.8 2011年–至今:後喬布斯時代




  • 2 市值


  • 3 公司高層行政主管


    • 3.1 历任董事長


    • 3.2 历任執行長


    • 3.3 历任財務長


    • 3.4 历任行銷長




  • 4 主要硬體產品


    • 4.1 電腦


    • 4.2 個人數位相關產品


    • 4.3 行動通訊相關產品


    • 4.4 其它硬件产品




  • 5 主要软件产品


    • 5.1 操作系统


    • 5.2 iLife


    • 5.3 iWork


    • 5.4 其他软件


    • 5.5 专业软件




  • 6 批评


    • 6.1 苹果中国环境污染事件


    • 6.2 中国保修问题事件


    • 6.3 下架中国区VPN应用事件


    • 6.4 丹尼絲·楊·史密斯離職事件


    • 6.5 「晶片門」事件


    • 6.6 「玻璃門」事件


    • 6.7 阻斷Telegram更新




  • 7 注释


  • 8 参考文献


  • 9 外部連結


  • 10 参见





历史





蘋果公司總部




蘋果公司總部的標誌牌




史蒂夫·乔布斯,攝於2007年6月17日




一款早期的苹果电脑,Apple IIc




1990年的苹果电脑,Macintosh Classic




苹果LaserWriter NTR雷射印表機




iBook G4




iMac




MacBook Air




iPhone智能手機



成立前


在创立蘋果电脑公司前,创始人之一沃兹已经是一个电子学黑客,自1975年,他在惠普上班和帮史蒂夫·乔布斯设计Atari电子游戏。当时沃兹向由Alex Kamradt开设的分时电脑系统服务公司Call Computer租用小型电脑使用。



蘋果的由來




蘋果公司的第一個標識,由羅納德·韋恩所繪


在史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃茲尼克和羅納德·韋恩三人決定成立公司時,喬布斯正好從一次旅行回來,他向沃茲建議把公司命名為“蘋果電腦”。最初的標誌在1976年由創始人三人之一韋恩設計,只在生產Apple-I時使用,為牛頓坐在蘋果樹下看書的鋼筆繪畫。在1976年由喬布斯決定重新委託廣告設計,並配合Apple-2的發行使用,本次標誌確定使用了彩虹色、具有一個缺口的蘋果圖像。這個標誌一直使用至1998年,在iMac發佈時作出修改,變更為双色系列。2007年再次變更為金屬帶有陰影的銀灰色。2013年更改為較扁平的設計,一直使用至今。[6]


蘋果標誌的來由多被误解为「圖靈自殺時吃了一口的氰化物溶液蘋果」。這個傳聞來源為2001年的英國電影《Enigma》,在該部電影中虛構了前述有關圖靈自殺與蘋果公司標誌關係的情節,被部分公眾以及媒體訛傳[7]。而苹果標誌的设计师在一次采访中亲自证实这个標誌与圖靈(或者其它的猜测,比如被夏娃咬的那个苹果)无关。乔布斯也曾说「被咬掉一口的设计只是为了让它看起来不像樱桃」[8]



蘋果公司早期


1971年,16岁的斯蒂夫·乔布斯和21岁的斯蒂夫·沃兹尼克经由朋友介绍而结识。1976年,乔布斯成功说服沃兹組裝机器之后再拿去推销,他们的另一位朋友羅納德·韋恩(Ronald Wayne)也加入,三人在1976年4月1日成立苹果电脑公司。


苹果电脑公司第一个产品被命名Apple I。当时大多数的电脑没有显示器,Apple I却以电视机作为显示器。对比起後来的显示器,Apple I的显示功能只能缓慢地每秒显示60字。此外,主机的ROM包括了引导(Bootstrap)代码,同时沃兹也设计了一个用於装载和储存程序的卡式磁带介面,以1200位每秒的高速运行。雖然设计相当简单,但它仍然是一件杰作,而且比其他同等级的主机需用的零件少,使沃兹赢得了设计大师的名誉。最终一共生产了200部,获得了市场的关注。


此役後,沃兹已成功设计出比Apple I更先进的Apple II。1977年1月,苹果电脑公司正式注册成为「苹果电脑有限公司」。同年4月,Apple II在首届的西海岸电脑展览会(West Coast Computer Fair)首次面世。


Apple II与Apple I最大分别包括重新设计的顯示界面,把显示處理核心整合到记忆体中,这有助於显示简单的文字,图像,甚至彩色显示。而且有一个改良的外壳和键盘。Apple II在电脑界被广泛誉为缔造家庭电脑市场的产品,到了1980年代已售出数百万部,也曾被大量引进中国。Apple II家族产生了大量不同的型号,包括Apple IIe和IIgs,这两款电脑直到1990年代末仍能在许多学校見到。


当苹果在1980年上市的时候,他们的资金比1956年福特汽車上市以後任何首次公开发行股票的公司都要多,而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界五百强,这是当时最快的记录。


不过值得一提的是,创始人之一的韦恩在苹果公司刚刚开始之后就退出了。得悉乔布斯贷款150,000美元开始第一笔生产之后,韦恩感到如果公司破产,那么他也会承担这笔债务。可能因为缺少冒险精神,或者自己曾经失败的生意给他留下心理阴影,他很快决定把自己10%的股份出售掉。在提出想法后,乔布斯同意了,并支付了他800美元。如果当时他没有这么做,时至今日他至少可收获数十亿美元。后来这成了一段很著名的反面励志教材,被称作犯了世界上“最昂贵的错误”,也被许多美国人认为是世界上“最没有眼光的人”或世界上“最后悔的人”。但韦恩却將喬布斯和沃茲尼克形容為“智慧的巨人”,稱他們兩人都是像“旋風”一樣的工作狂,又稱如果他當年繼續留在蘋果公司工作,巨大的工作強度可能會令他沒命活到現在,「如果我當年仍然和他們一起工作,那麼我現在可能會成為墳墓中最富有的人。」[9][10]



Apple III与Lisa


在1980年代,当小型企业还在使用Apple II时,苹果感到它需要一个更新、更先进的型号以参与企业用电脑市场。Apple III的设计师被迫遵循乔布斯的极高和有时不切实际的要求,据说乔布斯觉得散热扇“不雅致”因而被省略了,结果导致电脑容易过热,这迫使最早期的型号被回收。另外,Apple III售价高昂,虽然1983年推出了改善后的升级型,并随之进行了降价促销,但基本上仍是无法挽回Apple III在市场中的劣势,这主要是因为1981年IBM推出的IBM PC及其兼容机席卷了个人电脑市场。Apple III总共只制造了9萬部。


与此同时,苹果内部的各工作组正在日以继夜地设计二款完全不同的新款个人电脑。他们使用了许多先进的技术,例如:图形用户界面、鼠标、面向对象程序设计和网络功能。1979年12月他们带乔布斯前往施乐帕羅奧多研究中心,在参观了他们的概念机Alto之後,乔布斯决定将图形集中、图标友善这种思想贯彻在苹果的两个下一代电脑项目:Lisa和Macintosh(麦金塔)上。


Lisa是一款具有划时代意义的电脑,在Mac的开发早期,很多系统软件都是在Lisa上设计的。它具有16位元的CPU、鼠标、硬盘,以及支持图形用户界面和多任务的操作系统,并且随机捆绑了7个商用软件。


Lisa在1983年1月以9,995美元的身价初次露面。苹果再次推出了一款超越它所处时代的产品,但过于昂贵的价格和缺少软件开发商的支持,使苹果再次失去获得企业市场份额的机会。Lisa在1986年被终止,余货被埋在犹他州的垃圾堆填区。


Lisa是以乔布斯的女儿的名字“丽萨”(Lisa)来命名的。苹果对此的官方解释是“本地集成系统架构”(Local Integrated Systems Architecture)的缩写,而工程师们则私下解释为“Lisa:编造的愚蠢缩写”(Lisa:Invented Stupid Acronym)。在《乔布斯传》作者沃尔特·艾萨克森问起这件事时,乔布斯坦率承认Lisa是以他女儿的名字命名的。而当初给Lisa电脑定名的时候,是乔布斯提出了Lisa这个名字,让工程师们倒推出一个全称的。[11]



Macintosh的推出


Lisa计划从乔布斯控制的发展计划中中途被取消。但乔布斯立刻推出了Macintosh,最初把它预想为一种“廉价Lisa”。Apple Macintosh在1984年以一个著名的超级杯广告(基于乔治·奥韦尔的小说《一九八四》)开始投放市场,其中更宣布“在1月24日,苹果电脑将推出Macintosh。你将会见到为什么1984将不会成为‘1984’。”这暗示了新的Mac和其“容易使用”的圖形使用者介面将电脑和信息从公司和技术统治论者那里解放出来。苹果也大量生产由苹果雇员与之后的苹果人盖伊·川崎首创的苹果福音传道的思想。


Macintosh延续了苹果的成功,但不能达到它最辉煌时的水平。在一次比尔·盖茨(微软前任总裁)参观苹果位于库比蒂诺的总部时,乔布斯展示了Mac圖形使用者介面的原型。在之后的1985年,微软发布了Microsoft Windows,它让IBM PC拥有了圖形使用者介面。苹果因不能容忍其他公司複製Mac图形用户界面向微软提出诉讼,微软则以中止他们所提供的Macintosh用的商用软件Microsoft Excel的开发相威胁,诉讼持续了4年结果不了了之[註 1]。有人说这是因为当时IBM也在开发仿Mac的图形界面TopView,如果把判决微软侵权就意味着日后苹果也能把IBM拉下马。尽管首个版本的Windows在技术层面上不如Mac,但Windows加上一部PC兼容机的价格比Mac便宜许多,而且不久以后在Windows上也同样出现了很多的软件。



1989年–1996年:衰落期


乔布斯离开苹果电脑后,公司的开发主管一职落入让-路易·加西手上,他之前是法国分公司主管。加西将产品线推向两个方向,即更“开放”和更高价,他认为不应该销售低端低利润的苹果产品。加西的政策致使苹果产品的售价越来越高,公司曾有一个叫“Drama”的低端项目,最终也被加西叫停。1990年,随着苹果的销售下滑,加西的政策开始引起广泛争议并最终导致其离职,迈克尔·斯平德勒继任。之后,約翰·斯卡利于1993年辞去CEO职位,斯平德勒接任。他在任期间大力推广低端电脑如Macintosh Classic、Macintosh II si、Macintosh LC。以及执行继续生产Apple Newton及开发Copland操作系统的政策,他亦曾参与苹果与IBM、SUN、飛利浦的并购谈判。1996年,吉尔·阿梅里奥接任其职位。


在这期间,在1989年推出銷量欠理想的筆記本Macintosh Portable後,一部更受歡迎的筆記本電腦PowerBook在1990年代初推出市面。這是首次與索尼聯合設計,並為現今流行的筆記本電腦設立了現代的外形標準。這款來自蘋果的產品還包括了操作系統(如ProDOS、Mac OS和A/UX)、網絡產品(如AppleTalk)和多媒體軟件(QuickTime)。在1994年,蘋果更新了它的Macintosh產品線,推出了Power Mac系列。它基於IBM、摩托羅拉和蘋果三家共同開發的PowerPC系列處理器。這款處理器使用RISC(精簡指令集運算)結構,它超過了之前Mac所使用的Motorola 680x0系列,而且有本質的不同。蘋果的系統軟件經過調整,能讓大部分為舊處理器編寫的程序在PowerPC系列上以模擬模式運行。


在1993年,蘋果發表了蘋果牛頓,創造了Personal Digital Assistance一詞,為最早的PDA。它雖然銷量欠理想,但成為如Palm Pilot和PocketPC等產品的先驅者。但在整個1990年代,微軟開始比蘋果獲得更多新電腦用戶,蘋果的市佔率十年內從20%滑落到5%。公司在財政上努力掙扎,到1997年8月6日,微軟使用1.5億美元購買蘋果公司非投票股份以換取蘋果放棄控告微軟侵犯版權的官司和以後每一部Macintosh上內置Internet Explorer。(微軟在後來已全部售出了所持有的蘋果股票。)或許更意味深長的,微軟同時宣佈了繼續支援其Mac版本上的Office系列,並成立了Macintosh軟件部門。這個扭轉了微軟之前Mac版軟件較PC版落後的情況,也讓它獲得數個大獎。


业务的衰退、市场份额的丢失,使得各界开始期盼有能者管理苹果公司。由于Copland的开发计划陷入僵局,阿梅里奥急需与外间公司合作以开发一套替代系统。最终,苹果以收购NeXT的方法得到了他们公司OpenStep操作系统及开发人员,并從而令其公司老板乔布斯回归苹果。乔布斯回归后大幅改革公司管理,并开发诸如iMac等的一系列新产品,重新把公司帶上軌道。



2001年–2011年:东山再起


在2001年3月,蘋果推出了macOS(早期称作Mac OS X或OS X),一個基於OpenStep和BSD Unix的作業系統,並同時以專業人士和消費者為目標市場。它整合了UNIX的穩定性、可靠性和安全性,以及Macintosh使用者介面的易用性。OS X包含了模擬舊版系統軟件的功能,因此它能執行為Mac OS 9而編寫的軟件。通過蘋果的Carbon庫,在OS X前開發的軟件相對容易地配合和利用OS X的特色。


在2002年初,蘋果展示了新款的iMac G4。它的特色在於其用在支撐LCD屏幕的是一個可擺動的金屬器臂。此產品其後被2004年8月31日推出的iMac G5取代。iMac G5此型號省掉了底座,把CPU和整部電腦的硬件藏在平板顯示器的後面,只由流線型的鋁腳支撐。iMac G5是當時世界上最薄的一體式電腦,厚約5.1釐米(約2英吋)。


隨後蘋果陸續推出新產品,包括使用無線局域網科技連接不同品牌電腦的蘋果AirPort以及iBook。


蘋果的PowerBook、iBook和iMac,經常成為電影和電視劇集中的道具。在當時的電影中,英雄或好人通常使用蘋果電腦,而惡棍或壞人則使用PC兼容機。[來源請求]蘋果更曾經透過電影《碟中諜》和《ID4星際終結者》中展現PowerBook功能的片段,作為另類廣告競爭的手段。


2001年10月推出的iPod數碼音樂播放器獲得了空前的成功。雖然它並非是市面上首款便攜式MP3播放器,但其精良的設計及舒適的手感令其大受好評,配合其獨家的iTunes網絡付費音樂下載系統,一舉擊敗索尼公司的Walkman系列成為全球佔有率第一的便攜式音樂播放器,隨後推出的數個iPod系列產品更加鞏固了蘋果在數碼音樂市場的龍頭地位。到了2007年,蘋果宣佈售出第一億部iPod,是史上銷售速度最快的MP3播放器。而自首次推出iPod以來,蘋果現已推出超過二十款iPod產品。


在2005年6月6日的WWDC大會上,CEO喬布斯宣佈從2006年起的Mac電腦產品將開始使用英特尔公司所製造的CPU(英特尔酷睿)。2006年1月10日,蘋果發布了使用英特爾處理器的iMac,獲得了該公司創立以來最大幅度的市佔率成長。2006年4月5日,蘋果電腦推出了一款在使用英特爾處理器的Mac電腦上運行微軟Windows XP的軟件Boot Camp。它允許用戶在電腦上同時安裝兩款操作系統,而用戶還能在重啟電腦時選擇使用Mac或是Windows[13]


2006年8月29日,蘋果發佈聲明,Google公司首席執行官埃裡克·施密特加入蘋果公司董事會。[14]


2007年1月9日,蘋果電腦公司正式推出其首款智慧型手機iPhone,並宣佈更名為蘋果公司[15]。截至2013年4月,蘋果已售出高達3.56億部iPhone。


2008年1月15日,蘋果公司在MacWorld2008展會上發佈MacBook Air筆記本電腦,是當時市面上最薄的筆記本電腦[16]。同年10月15日,蘋果公司推出經過全新設計的MacBook、MacBook Pro系列筆記本電腦和新產品Apple LED Cinema Display顯示器。MacBook Pro比舊有的白色MacBook有多項主要改進,例如使用運用水切割工藝切割鋁合金材料而製成的一體成型機身,全面採用nVidia公司的圖形處理器和LED背光顯示屏,以及采用了新玻璃材質Multi-Touch觸控板。而其新產品Apple LED Cinema Display,則是蘋果專門為MacBook設計的外接顯示器,也是蘋果公司第一款採用LED材質製造的大型獨立顯示器。縱然新的MacBook Pro作出了大幅度的改進,原MacBook系列中的白色型號依然保留在生產線上。[17] 17英吋的MacBook Pro並沒有在十月時與其他MacBook Pro一起更新,要等到2009年1月6日才得到更新。[18]


2008年7月11日,蘋果公司在全球22個國家及地區發售iPhone 3G。 [19]


2009年6月8日,蘋果公司宣布推出iPhone 3GS 。[20]


早於2001年5月,蘋果已宣佈開設蘋果零售店,主要目的是為了抑止蘋果市場佔有率的下滑趨勢就和改善代銷商欠佳的行銷策略。最初,蘋果只在美國本土開店。但之后2003年底日本東京銀座店開幕,使蘋果將其零售店網絡延伸到美國以外。2008年7月19日,蘋果公司在中國北京的直營店在三里屯開幕,是蘋果公司在中國大陸的首家直營店。同年並推出了iPod及iTunes Store,直至2008年,iTunes Store已擁有五十億首歌曲下載量。iTunes是一個完全運作在互聯網上的數碼媒體商城,如今iTunes已是全球最受歡迎及最大的數碼音樂商城。iPod其運營模式現在已使音樂產業上數以百萬計的從業人員獲利。


2010年1月27日,蘋果推出平板電腦產品iPad,定位介於iPhone和MacBook之間,並採用iPhone OS操作系統的修改版。於同年6月22日,蘋果發表聲明指iPad開售八十日,已經售出三百萬部[21]。截至2012年9月,蘋果已售出超過八千四百萬部iPad[22]


2010年6月7日,賈伯斯在蘋果全球開發者大會中發布iPhone 4。[23]


2011年6月6日,乔布斯主持蘋果全球開發者大會,並推出OS X Lion、iOS 5、iCloud等產品。这也是他最后一次在公开媒体上露面。同年10月4日,新任行政總裁提姆·庫克第一次主持產品發表會,並推出iPhone 4S。次日,10月5日下午3時左右,喬布斯於美國加州的寓所病逝,蘋果網站首頁換上喬布斯的黑白照片,哀悼喬布斯。而世界各地的蘋果支持者亦在蘋果零售店獻花。



2011年–至今:後喬布斯時代


2011年8月24日,乔布斯辞去苹果公司首席执行官职位,董事会任命原首席运营官提姆·库克为公司的新任首席执行官,乔布斯当选为董事长。2011年10月5日,乔布斯病逝。庫克接手後並未對公司作出重大改變,大致上依照喬布斯時代的方向繼續營運公司。2012年1月10日,蘋果以5億美元收購以色列記憶體製造商Anobit,同時在當地設立研發中心。


2012年1月19日,蘋果發佈iBooks。這是喬布斯逝世後首次的發佈會,並由菲爾·席勒負責介紹新產品。同年3月蘋果推出iPad (第三代)。其後在8月份,蘋果公司市值升至6240億美元,打破微軟於1999年創立的最高市值記錄[24]


2012年9月12日,蘋果公司發表了自2010年以來iPhone在設計上的第一個重大改變—iPhone 5,並推出自家的地圖軟件。他們首次通過使螢幕變長不變寬的做法,螢幕由3.5英吋增至4吋,在不影響單手操作的前提下擴大了iPhone的顯示範圍。手機螢幕的比例由3:2調整至接近16:9 [25]


2012年10月23日,蘋果發佈了iPad (第四代)、13吋Retina MacBook Pro,新一代Mac mini和新一代的iMac。除此之外,當日亦推出了7.9吋iPad mini,是自庫克上台以來第一個全新產品。蘋果於11月3日公布,在發佈會三天內的新iPad銷量達三百萬部。11月10日,蘋果宣布撤銷所有與HTC之間的訴訟,並與其簽訂一份十年長的授權協議[26]。估計蘋果每年可因此額外獲利2.8億[27]


2012年12月,行政總裁庫克在全國廣播公司的節目上表示蘋果將會在美國開設一條新的生產線,一改以往全部產品均在中國組裝的習慣[28]。這款產品在其後的全球軟體開發者年會上證實了是新款的Mac Pro。2013年5月16日,App Store下载量突破500亿次。全球用户平均每秒从App Store下载800个程式,而App Store内程序总數也超過了850,000款。


2013年6月10日,蘋果在全球軟體開發者年會上發佈OS X Mavericks、iTunes Radio音樂串流服務、全新圓筒型Mac Pro以及iOS 7。iOS 7的新設計的評語好壞參半[29],特別是備受爭議的新應用程式圖示設計[30]。不過除圖示外[31]新系統交由乔纳森·埃维負責設計,並在用戶界面上作出了重大改變,放棄舊有的擬物風格設計[32]而改用簡約設計[33],顯示了蘋果在喬布斯離開後正嘗試改變舊有的風格[34]


2013年10月22日,蘋果於美国加州舊金山發佈新一代9.7寸的iPad Air ,與新一代7.9吋的iPad mini 2[35]


2014年5月28日,苹果公司以30亿美元收购高阶耳机与音乐串流服务业者Beats by Dr. Dre[36]


2014年9月9日,蒂姆·库克於蘋果發表會上宣布蘋果手錶結合了運動追蹤和健康相關功能,並能與iOS和其他蘋果產品與服務整合。蘋果宣布蘋果手錶將會推出三個系列:Apple Watch Sport、Apple Watch和Apple Watch Edition。這些系列的將由不同錶殼與錶帶的組合做出區別。手錶的許多預設功能必須依靠與iPhone連結才能運行(例如撥打電話和傳送簡訊),透過藍芽或Wi-Fi以無線的方式與安裝有iOS 8.2或更新版本的iPhone 5及後繼機種連結。


2014年10月16日,蘋果於美国加州舊金山發佈新一代9.7寸的iPad Air 2與新一代7.9寸的iPad mini 3。


2015年3月6日標普道瓊斯指數公司公佈,蘋果公司將取代AT&T,成為道指成份股。變動將於3月19日美股開盤是正式生效。


2015年6月9日,苹果宣布推出在线付费音乐服务Apple Music与网络FM频道Beats 1[37]


2017年9月12日,蘋果於蘋果新總部Apple Park裡的Steve Jobs Theater舉行新品發表會,正式發表了Apple Watch Series 3、Apple TV 4K、iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X。


2018年9月12日,苹果在新总部苹果园区中的史蒂夫·乔布斯剧院举行新品发表会,正式发表了Apple Watch Series 4、iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR[38]


2018年9月30日,蘋果於紐約舉辦發表會,發表最新一代Macbook Air、Mac mini及iPad Pro[39]



市值


2010年5月,苹果公司市值超过微软,成为全球市值最高的IT企业[40]在此过程中,苹果公司在全球IT行业的影响力超过微软,并成为全球IT行业的领导者。2011年8月9日周二纽约股市盘中,苹果市值一度达到世界第一。[41]。2012年4月起,苹果以超过5200亿美元的市值稳坐第一的位置[42]。2012年9月19日,蘋果公司股價达到历史最高的705.07美元,之后开始逐渐回落,但目前股价和市值趋于稳定,市值重新升至第一。2013年9月30日,美國品牌顧問公司Interbrand公布「2013年全球百大最有價值品牌」排行榜,穩坐榜首十四年的可口可樂(Coca Cola)首度跌至第三,王座讓給去年亞軍蘋果公司(Apple)。


2014年11月26日,据华尔街日报报道,苹果公司市值超过7,000亿美元,再创历史新高,成为世界上股票市值最高的公司。[43](但同时也有人指出,如果考虑通货膨胀并进行调整,苹果并非史上市值最高的公司,如微软公司市值就曾达到9,000亿美元[44]但其市值却在6,000多亿美元)


2017年5月9日,蘋果公司股價在盤中曾創下153.61美元的歷史新高,最終在美股收市時段後股價仍升4.05美元(2.72%),收市報153.01美元,市值突破8,000億美元,創下8,110億美元的歷史新高,據華爾街投資銀行Drexel Hamiton的分析員Brian White指出,隨著蘋果公司在今年秋季將會發佈新款智能手機Iphone 8,公司仍處於釋放升值潛力的階段,並預期未來12個月的市值有機會突破1萬億美元(US$1 Trillion),成為全球首間萬億美元的上市科技公司,由於蘋果公司現時股份總數為52.13億股,若股價真的衝上202.00美元,市值將達到1.053萬億美元,蘋果公司股價今年以來已累升約29%。


2018年8月2日,苹果公司股价突破208美元,并由此成为世界上第二个市值突破1万亿美元的商业公司。(世界上第一个市值突破万亿美元的公司是中國石油。[45]



公司高層行政主管



历任董事長







































任別
姓名
就職時間
卸任時間
1

史蒂夫·喬布斯
1977年
1984年
2

迈克·马库拉
1985年
1997年
3
只设“首席董事”
1997年
2011年
4

史蒂夫·喬布斯
2011年
2011年
5

阿瑟·萊文森
2011年
現任


历任執行長



















































任別
姓名
就職時間
卸任時間
1

迈克尔·斯科特
1977年
1981年
2

迈克·马库拉
1981年
1983年
3

约翰·斯卡利
1983年
1993年
4

迈克尔·斯宾德勒
1993年
1996年
5

吉尔·阿梅利奥
1996年
1997年
6

史蒂夫·乔布斯
1997年
2011年
7

蒂姆·庫克
2011年
現任


历任財務長



























任別
姓名
就職時間
卸任時間
1




歐本海默
1997
2014-9[46]

梅斯特里[47]
2014-9



历任行銷長















任別
姓名
就職時間
卸任時間

Phil Schiller




主要硬體產品



蘋果公司主要的硬體產品有:



  • 個人數位音樂播放器:iPod classic、iPod、iPod nano、iPod shuffle、iPod mini、iPod Hi-Fi、iPod touch

  • 筆記型電腦:PowerBook、iBook、MacBook、MacBook Pro、MacBook Air

  • 桌上型電腦:Mac Pro、iMac

  • 小型桌面電腦:Mac mini

  • 顯示器:Apple Cinema Display(27英寸)、Apple Thunderbolt Display(27英寸)

  • 伺服器:Mac Pro server、Mac mini server

  • 電腦視訊配件:iSight(Webcam)

  • 網路連結設備:AirPort Extreme(54Mbps 802.11g base station)

  • 智慧型手機:iPhone

  • 平板型電腦:iPad、iPad Air、iPad mini、iPad Pro

  • 家庭視聽網路連結器:Apple TV

  • 智慧型手錶:Apple Watch


蘋果公司的電腦產品已從2006年全面採用英特爾處理器,但iPad和iPhone等iOS移动设备則採用蘋果公司自行設計的A系列ARM SoC處理器(如Apple A6)。









電腦



  • Apple I

  • Apple II

  • Apple III

  • Apple Lisa

  • Macintosh


  • Power Macintosh(Power Mac)

    • Power Mac G3

    • Power Mac G4

    • Power Mac G4 Cube

    • Power Mac G5



  • iMac

  • eMac

  • Mac mini


  • Xserve(Xserve RAID)

  • PowerBook


  • iBook G3 / G4

  • MacBook

  • MacBook Pro

  • MacBook Air

  • Mac Pro





個人數位相關產品




  • iPod


    • iPod Classic

      • iPod Photo

      • iPod+HP英语iPod+HP



    • iPod Mini

    • iPod Shuffle

    • iPod Nano

    • iPod Touch




  • iPad

    • iPad

    • iPad 2

    • The new iPad

    • iPad with Retina display

    • iPad Air

    • iPad Air 2

    • iPad mini

    • iPad mini with Retina display

    • iPad mini 3

    • iPad mini 4

    • iPad Pro

    • iPad (2017)

    • iPad (2018)



  • Apple TV


  • Apple Watch

    • Apple Watch (第一代)

    • Apple Watch Series 1

    • Apple Watch Series 2

    • Apple Watch Series 3

    • Apple Watch Series 4















行動通訊相關產品



  • iPhone

    • iPhone

    • iPhone 3G

    • iPhone 3GS

    • iPhone 4

    • iPhone 4S

    • iPhone 5

    • iPhone 5c

    • iPhone 5s

    • iPhone 6

    • iPhone 6 Plus

    • iPhone 6s

    • iPhone 6s Plus

    • iPhone SE

    • iPhone 7

    • iPhone 7 Plus

    • iPhone 8

    • iPhone 8 Plus

    • iPhone X


    • iPhone XS/iPhone XS Max

    • iPhone XR






其它硬件产品



  • Apple Cinema Display

  • AirPort

  • AirPort Extreme

  • Time Capsule

  • iSight

  • LaserWriter

  • Color OneScanner


  • QuickTake 100/150/200 digital camera


  • Pippin game station







主要软件产品



操作系统









  • macOS/OS X

    • Server 1.0 "Hera"

    • Public Beta "Kodiak"

    • 10.0 "Cheetah"

    • 10.1 "Puma"

    • 10.2 "Jaguar"

    • 10.3 "Panther"

    • 10.4 "Tiger"

    • 10.5 "Leopard"

    • 10.6 "Snow Leopard"

    • 10.7 "Lion"

    • 10.8 "Mountain Lion"

    • 10.9 "Mavericks"

    • 10.10 "Yosemite"

    • 10.11 "El Capitan"

    • 10.12 "Sierra"

    • 10.13 "High Sierra"






  • iOS

    • iPhone OS 1

    • iPhone OS 2

    • iPhone OS 3

    • iOS 4

    • iOS 5

    • iOS 6

    • iOS 7

    • iOS 8

    • iOS 9

    • iOS 10

    • iOS 11

    • iOS 12








iLife




  • iTunes(iLife'06版本之后,iTunes移出iLife软件包,提供独立下载)

  • iPhoto

  • iMovie

  • iDVD

  • GarageBand

  • iWeb



iWork



  • Keynote

  • Pages

  • Numbers



其他软件




  • Safari:苹果在Mac OS、Windows和iOS平台推出的一種免費的瀏覽器。


  • QuickTime播放程式:苹果在Mac OS和Windows平台推出的免费官方媒体播放软件。


  • iCloud網路服务:一種適用于多平臺的互聯網云服務,用來取代之前的MobileMe雲端服務。


  • Apple Music:蘋果公司於2015年6月30日推出的一款線上音樂串流媒體服務。



专业软件




  • Final Cut Studio

    • Final Cut Pro X

    • Soundtrack Pro

    • Motion

    • color

    • Compressor

    • DVD Studio Pro



  • Logic Pro

  • Aperture



批评




苹果中国环境污染事件


2011年10月,中国数个民间环境保护组织(公众环境研究中心、达尔文、自然之友、环友科技、南京绿石等)发表针对美国苹果公司的《苹果的另一面》报告,其指出了苹果公司在中国的供应链中所造成的环境污染问题[48],随后引起了公众和新闻媒体的关注,官方媒体中国中央电视台也报道了此次事件,并派其记者实地考察。据央视的报道,此次事件涉及了分布在中国各个地区的代理生产厂家。较严重的厂家武汉名幸,周边的南太子湖因为此厂的存在而受到严重的水体污染[49],并检测出重金属超标。但此次事件是否会影响苹果公司在中国的业绩和产品销售,还尚不清楚。


公众环境研究中心在2011年11月赴美国与苹果公司展开第一轮谈判[50]



中国保修问题事件



2013年中国中央电视台的3·15晚会报道了苹果公司在中国的售后服务存在种种问题,包括iPhone的“整机更换”保留旧手机的后盖,更换后保修期仍按旧产品计算,产品保修期与中国相关法律法规不一致,未完全执行三包规定等问题。[51]


截至3月29日,人民日报连续5天以反面新闻报道苹果,[52]光明日报表示对“洋品牌无需再忍”[53],国家质检总局表示要“予以严惩”。[54] 工商总局表示要“查处违法行为” [55]。4月1日苹果CEO蒂姆·库克发出对中国消费者道歉信。
华尔街日报推测中国政府的动机之一是苹果公司在中国政府的TD-SCDMA技术上没有给予足够的配合[56]
4月3日中消协表态认为苹果“仍有不足”,[57]4月9日证券日报刊文指苹果托管的内容程序触犯刑法,[58] 4月16日扫黄打非办新闻稿表示中国政府多部门“净网”行动中对“苹果应用商店”等网站进行了查处。[59][60][61]



下架中国区VPN应用事件



2017年7月末,中国的苹果应用商店开始下架一些最受欢迎的外国虚拟专用网络应用程序。苹果在一份声明中指出,中国政府今年宣布,所有提供VPN的开发商均须获得政府颁发的许可证。苹果表示:“我们被要求下架中国一些不符合新规定的VPN应用。” 服务商ExpressVPN在其博客上表示,下架一事“令人震惊和遗憾”。该公司接着表示,“我们对此事感到失望,它代表着中国政府迄今为止为禁止使用VPN而采取的最为严厉的手段,看到苹果协助中国进行审查,我们感到不安。” 旗下产品包括VyprVPN在内的隐私与安全软件开发公司Golden Frog总裁森迪·约库拜提斯(Sunday Yokubaitis)说,“对苹果屈从于中国的压力,不给出任何规定VPN违法的中国法律法规便下架VPN应用,我们感到极度失望。我们视中国的互联网访问为一个人权问题,我希望苹果重视人权而非利润。”[62]2017年11月21日,美国参议员克鲁兹(Ted Cruz)和莱希(Patrick Leahy)联名致信苹果公司执行总裁库克,质疑苹果公司下架VPN的决策。苹果公司则回应说,苹果公司在中国的存在“有助于促进更大程度的开放,推动思想和信息的自由流动”[63]



丹尼絲·楊·史密斯離職事件


2017年11月,蘋果首屆「多樣性與包容」部門的副總裁——丹尼絲·楊·史密斯(Denise Young Smith)宣布離職。由於丹尼絲稍早前曾針對蘋果公司的多樣性發表言論「即便房間裡有12個金髮碧眼的白人,他們也是多樣化,因為他們可以為談話帶來不同的人生經歷和視角。」。


然而丹尼絲卻因為其使用例子發布道歉。[64]雖然丹尼絲之前就為離職一事猶豫不決,但此番道歉促使他決心離職[65]



「晶片門」事件


受到幽靈等漏洞影響,蘋果也遭受波及。



「玻璃門」事件


由於蘋果總部多數設施以玻璃為隔間,且玻璃太過透明,2017年啟用以來,不斷有員工撞進玻璃門和玻璃牆。



阻斷Telegram更新


自2018年4月俄罗斯当局命令苹果从App Store移除Telegram後,苹果開始阻擋Telegram為全球用户的iOS系统更新应用程式[66],令到Telegram無法更新重要的安全补丁和错误修复,使得iPhone用户处于风险当中[67]



注释




  1. ^ 補充:1988年3月17日,蘋果公司得到San Jose聯邦法庭的訴訟通知,證實並指責微軟公司藉由複製蘋果公司的技術來製造電腦並侵占智慧財產權。蘋果電腦最後以要求55億美元來作為損失賠償而結束官司。[12]



参考文献





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  2. ^ 2017年全球五百大企业排行榜


  3. ^ 2015全球品牌价值榜:苹果连续第五年雄踞榜首,福布斯中文网


  4. ^ 苹果背后的生与死. www.chinadialogue.net (英语). 


  5. ^ 苹果盘中市值首次超过1万亿美元.財經網.


  6. ^ "嘻辣人". 「蘋果」的標誌為何被咬了一口?. 2011年4月14日 (中文).  缺少或|url=为空 (帮助); 使用|accessdate=需要含有|url= (帮助)


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  48. ^ [1] 看污染,不能只是一个传说


  49. ^ [2] 苹果被指无视供应商污染环保组织或下月赴美


  50. ^ [3] 中国环保组织或赴美与苹果公司正式谈判


  51. ^ 苹果手机深陷“后盖门”售后服务被批中外有别. 2013 [2013年3月15日]. 


  52. ^ 加强对苹果监管[永久失效連結]


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  54. ^ 国家质检总局:苹果必须改正否则予以严惩. News.xinhuanet.com. [2013-04-04]. (原始内容存档于2013-11-16). 


  55. ^ 工商总局:加强对苹果公司"霸王条款"侵权行为监管. News.xinhuanet.com. [2013-04-04]. (原始内容存档于2013-11-16). 


  56. ^ 中国政府为何要啃“苹果”? 互联网档案馆的存檔,存档日期2016-03-06.


  57. ^ 中消协回应苹果致歉:改进仍有不足 互联网档案馆的存檔,存档日期2013-11-16.


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  59. ^ “净网”行动持续发力


  60. ^ “净网”行动依法查处198家登载淫秽色情信息网站 互联网档案馆的存檔,存档日期2013-11-16.


  61. ^ 各地“扫黄打非”办依法查处198家登载淫秽信息网站


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  63. ^ 苹果为下架数百VPN辩护:留在中国有助言论自由.美国之音.[2017-11-23].


  64. ^ Apple diversity head Denise Young Smith apologizes for controversial choice of words at summit, Tech Crunch, (原始内容存档于2017-11-20) (英语) 


  65. ^ Apple VP of diversity and inclusion Denise Young Smith is leaving (英语) 


  66. ^ Telegram控苹果阻挠 用户无法更新程式 2018-05-31


  67. ^ Telegram:苹果在全球范围内拒绝我们提交应用更新 动点科技 2018-05-31




外部連結








  • Apple(英文)


  • Apple (台灣)(繁体中文)


  • Apple (中国)(简体中文)


  • Apple (香港)(繁体中文)


  • Apple (澳門)(繁体中文)


  • 苹果三星专利大战始末


参见




  • iOS

  • Apple Store

  • 麦金塔电脑

  • 蘋果電腦機種的比較









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